Fernwartung über TeamViewer
Unproblematisch und unkompliziert
Als besonderen Service bieten wir Ihnen bei Problemen mit Ihren Produkten von ABUS Fernwartung über das Programm TeamViewer an. Das bedeutet, dass wir nicht zu Ihnen kommen müssen, sondern aus der Ferne über Ihren PC das System überprüfen und einstellen können.
Die Daten werden dabei über komplett gesicherte Datenkanäle übertragen. Diese sind mit 256 Bit AES verschlüsselt und sind mit einem 2048 Bit RSA Public-/Private Key Exchange aufgebaut. Nach heutigem Stand der Technik gilt diese Übertragung als vollständig sicher und wird auch bei https/SSL eingesetzt. Der Private Key verlässt niemals den Clientrechner und so ist technisch sichergestellt, dass der Datenstrom im Internet von zwischengeschalteten Rechnern nicht entziffert werden kann.
Alle Sicherheitsfunktionen von TeamViewer werden mittels Verisign Code Signing signiert. Somit ist der Herausgeber zuverlässig identifizierbar. TeamViewer erzeugt zusätzlich zur automatisch generierten Partner-ID ein dynamisches Kennwort für die jeweilige Sitzung. Dieses ändert sich standardmäßig bei jedem Start und bietet zusätzliche Sicherheit für Ihr System. Falls ein Dateitransfer notwendig ist, erfordert dies eine weitere manuelle Bestätigung. Es ist mit TeamViewer nicht möglich, einen PC unbemerkt zu kontrollieren, da der User immer über einen Zugriff informiert ist.
Die Installation des Programms ist für Privatanwender kostenfrei.
